Börja med att kontakta oss!
Du kan maila urgent@getdreams.com så spärrar vi appen. Gällande ditt konto: personen som stulit din telefon kan inte göra några justeringar i appen (eller dina pengar) så länge denne person inte kan godkänna med ditt bankID eller pinkoden du valt i Dreams.
Även om personen skulle ha tillgång till din kod, kan personen inte göra annat än att styra pengarna mellan ditt drömkonto och lönekontot, dvs det går inte för denne att exempelvis föra över pengarna "till sig själv" eftersom man bara kan byta kontonummer i appen med hjälp av bankID.

Ett sista tips är att spärra ditt BankID, om du inte hunnit göra det ännu!

Did this answer your question?