All Collections
Sverige
Vanliga frågor
Kan jag ångra eller stoppa en transaktion?
Kan jag ångra eller stoppa en transaktion?

Det går ej avbryta pågående transaktioner, men det går alltid att föra tillbaka pengarna till lönekontot igen

Michelle avatar
Written by Michelle
Updated over a week ago

Självklart kan du ångra dig, du har alltid full kontroll över ditt sparande!

Skulle du ångra en överföring kan du alltid föra tillbaka pengarna så fort de landat på Dreamskontot. Du gör då helt enkelt ett uttag tillbaka till det bankkonto som du skrivit in i appen och kopplat till Dreams. 

Däremot kan du inte avbryta en pågående transaktion, om du exempelvis gjort en engångsöverföring eller om ett automatiskt sparhack skapat en transaktion. Är det så att saldot saknas på kontot hos din hembank kan din hembank neka transaktionen, då dras inga pengar och transaktionen markeras som misslyckad i appen. 

Dina aktiva sparhack kan du när som helst stoppa, då skapas inga nya automatiska transaktioner. Transaktioner som redan hunnit påbörjats när sparhacket fortfarande var aktivt kommer dock att genomföras. 

All information om dina transaktioner, pågående, genomförda eller misslyckade, hittar du i din detaljerade transaktionshistorik. 

Did this answer your question?